Поддержка закрытого пилота

Что приложить к сообщению

• страницу и действие, на котором появилась проблема;
• время ошибки и короткое описание ожидаемого результата;
• идентификатор объявления, если он виден в адресе или кабинете;
• скриншот без пароля, cookie, CSRF-токена и других секретов.

Перед обращением

Для проблем с поиском обновите страницу и проверьте фильтры. Для подачи объявления сохраните черновик и дождитесь статуса «готово» у всех фотографий. Если вход не выполняется, проверьте адрес учётной записи и обратитесь к оператору: самостоятельного сброса пароля нет.

Посмотреть ответы на частые вопросы